چالشهای چهارگانه فینتک در سال ۲۰۲۲
در اقتصاد جهانی، ایجاد تغییراتی بنیادین در صنایعی مانند صنعت مالی دلیل بر اهمیت فزاینده نوآوریهای حوزه فینتک (FinTech) است. در سالهای اخیر، فناوریهای مالی به یک بخش جداییناپذیر صنعت بانکداری تبدیلشدهاند. رشد سریع فینتکها، دورنمای کسبوکارهای مالی را که نیازمند راهحلهای نوآورانهتر بودند، تغییر داد. گروهی در صنعت خدمات مالی، پیشرفت فینتک را به عنوان یک تهدید درنظر میگیرند و برخی معتقدند که فینتک یک چالش است که میتوان آن را تبدیل به فرصت نمود.
همانطور که جهان تکاملیافته و بیشتر دیجیتال میشود، نوآوریها در همه بخشها، بهویژه دربخش مالی افزایش مییابد، چراکه به معنای واقعی کلمه، همیشه سودده است. با فرصتهای زیادی که درحال حاضر و در آینده خواهد داشت. سخت است چالشهای اصلی عدم رونق این صنعت را تشخیص دهیم. ما امروز میخواهیم بزرگترین چالشهای فین تک را درسال ۲۰۲۲ بررسی کنیم. چرا که این چالشها، همان موانع عدم رشد صنعت مالی، در این سالها بوده است.
در وهله اول، استفاده از فناوری منسوخ شده است. بسیاری از موسسات مالی سنتی هنوز از فناوری و مدلهای تجاری قدیمی استفاده میکنند. در مقابل رقابت در صنعت بهطور پیوسته درحال رشد است. و عرضه این فناوریها درحال رشد هستند و بسیاری از شرکتها را برای رقابت با استارتاپهای فینتکی با مشکل روبرو میکند. طی همهگیری کرونا، تحول در صنعت و دیجیتالی شدن شتاب قابلتوجهی گرفت. اما در هر صورت این تحولات برای اثرگذاری عمیق نیاز به زمان و تغییرات بنیادین در زیرساختهای فناوری دارند تا با نوآوریهای جدید سازگار شوند. در وهله دوم، مقررات قراردارد. نقطه کانونی در تاکید روی مقررات، اهمیت محرمانه بودن دادههاست و نگرانی جهانی در این مورد درحال رشد است. واضح است که این رویکرد جدید مدیریت مالی نیازمند قوانین جدید است. درواقع اولین دستورالعملها در حوزه خدمات پرداخت در اروپا در سال ۲۰۰۷ بود که این مقررات بنیان قوانین را در منطقه یورو پایهگذاری کرد، قوانین مربوط به فین تک به شکل مداوم درحال تغییر بوده و این صنعت درتلاش است تا ارزش خود را افزایش دهد تا با نهادهای سنتی رقابت کند. چالش بزرگ دیگر، امنیت اطلاعات مشتریان همراه با اقبال بیشتر به سمت فناوریهای آنلاین است.
ذخیرهسازی امن دادهها، چالش دیگری است که کسب و کارهای آنلاین با آن مواجه هستند به عنوان مثال: درزکردن دادههای حساس، مانند شماره کارتهای مشتریان به همراه رمز عبور آنها. درصورت بروز این مشکل، اعتبار سازمان کاملا ویران میشود درنتیجه شرکتهای فینتک تمام تلاش خود را برای جلوگیری از این اتفاق انجام میدهند، اما شکستها بهویژه، زمانی رخ میدهند که کاربران بخواهند شفافیت را در عملیات خود ببینند این شرکتها به راهحلی نیاز دارند که شفافیت را با امنیت همراه کند، بنابراین مسئله ذخیرهسازی و انتقال ایمن دادههای کاربر، همچنان حل نشدنی باقی مانده است.
آخرین چالش، اعتماد کابر است. پس از امنیت دادهها، این چالش به همان اندازه تاثیرگذار است. اگر موسسات مالی نتوانند سطح لازم از اعتماد کاربران را جلب کنند با ریزش شدید مشتریان روبرو خواهند شد. به عنوان مثال امنیت بانک، شرط اصلی در انتخاب آن از سوی مشتریان است. در این مرحله فناوری بلاکچین نقش بزرگی ایفا میکند. بلاکچین، با خود شفافیت را در آنالیز دادهها به همراه میآورد. شفافیتی که در سیستمهای سنتی قابل اجرا نیست. فناوری بلاکچین به حدی در شفافیت بخشیدن به دادهها، عالی عمل کرده است که از آن به عنوان کلید امنیت سایبری نام میبرند.