مشتریان امروز بانک
در حال حاضر، ما در دوره‌ای قدم گذاشته‌ایم که در آن مصرف کنندگان از صنایع انتظار دارند تا با همکاری یکدیگر محصولی خاص و طراحی‌شده جهت رفع نیازهای هر مشتری را طراحی کنند.
زندگی اجتماعی در عصر جدید، با توجه به پیشرفت‌های چشم‌گیر بشر درعرصه‌ی علم و تکنولوژی، تغییرات قابل‌توجهی داشته است. سرعت جابه‌جایی اطلاعات با استفاده از اینترنت نیز بر فراگیر شدن سریع این تغییرات در سبک زندگی انسان مدرن تأثیر شگرفی داشته است، به اینصورت که این تغییرات و تبعات آن انسان را در آینده‌ای نه چندان دور با چالش‌های جدید و جدی روبه‌رو خواهد کرد. نمونه‌های این دوره‌ها در نمودار زیر نشان داده شده است.
چرخه اکوسیستم اقتصادی
به طور کلی روند تغییرات اقتصادی نشان‌دهنده‌ی انتظار مشتریان از دریافت خدماتی است که به طور خاص برای ایشان تهیه شده است و مبنا و اطلاعات به دست آمده برای تهیه چنین محصولی فضای دیجیتالی است که به طور روزمره مورد استفاده مشتریان قرار می‌گیرد.
شکوفایی فین‌تک‌ها
هم‌گرایی صنایع با یکدیگر
در حال حاضر شرکت‌های مختلف از صنایع مختلف که شامل سوپرمارکت‌ها، خطوط حمل‌ونقل هوایی، بیمه‌ها، خودروسازان، و شرکت‌های تلکام در حال رقابت و تلاش برای به وجود آوردن محصولات مالی برای مشتریان خود و ایجاد ارزش افزوده برای ایشان هستند.
کووید و سرعت بخشیدن به فرآیند دیجیتالی شدن
همه‌گیری کرونا و روی آوردن مشتریان و صنایع مختلف به دیجیتالی شدن و تغییر رفتارشان، نشان دهنده‌ی این است که صنایع مالی نیاز دارند تا در سریعترین زمان به شکل دادن و روی آوردن به پلتفرم‌های خود بپردازند و آ ن‌ها را بخشی از ساختار دائمی سازمان خود کنند.
کاربرد بازارهای مالی در خرده‌فروشی
در حال حاضر شرکت‌های مختلف از صنایع مختلف که شامل سوپرمارکت‌ها، خطوط حمل‌ونقل هوایی، بیمه‌ها، خودروسازان، و شرکت‌های تلکام در حال رقابت و تلاش برای به وجود آوردن محصولات مالی برای مشتریان خود و ایجاد ارزش افزوده برای ایشان هستند.
